Sprzedaż
Abgeschlossen
Bewertung
0
0
Momentan sind keine Kommentare vorhanden.
Diesem Kurs beitreten
, um als erster einen Kommentar zu hinterlassen.
1.
Jaki jest główny cel uporządkowania lejka CRM Odoo?
2.
Który z poniższych etapów NIE jest uwzględniany w forecastcie?
3.
Jakie prawdopodobieństwo przypisane jest etapowi „Negocjacje” według standardu prawdopodobieństwa?
4.
Który zestaw zawiera wyłącznie obowiązkowe dane forecastu?
5.
Co oznacza RB – Run Business?
6.
Kiedy projekt powinien zostać usunięty z forecastu?
7.
Co oznacza zasada Definition of Done?
8.
Jak często aktualizowany jest forecast sprzedaży?
9.
Jaki minimalny Pipeline Coverage określono jako KPI jakości pipeline'u?
10.
Co jest podstawą budowy rocznego Budżetu Sprzedaży?
11.
Dyrektor/Handlowiec ma szansę sprzedażową o wartości 100 000 zł. Klient potwierdził zainteresowanie, ale nie ustalono jeszcze planowanego miesiąca pierwszego zamówienia. Dyrektor/Handlowiec chce zakwalifikować projekt do forecastu, ponieważ „klient jest bardzo zainteresowany”. Co robisz?
12.
W CRM znajdują się dwie szanse: Szansa A: wartość 200 tys. zł, brak aktywności od 45 dni, brak następnego kroku. Szansa B: wartość 80 tys. zł, kontakt z klientem był 5 dni temu, kolejny krok zaplanowany za tydzień. Która szansa powinna pozostać aktywna w pipeline?
13.
Dyrektor/Handlowiec mówi: „Nie uzupełniłem jeszcze właściciela projektu, ale klient jest pewny. Przesuńmy szansę do kolejnego etapu, a dane uzupełnię później”. Jaka jest prawidłowa reakcja?
14.
Forecast wynosi 8 mln zł, a Budżet 10 mln zł. Prezes/Dyrektor mówi: „Brakuje 2 mln, więc dopiszmy do forecastu jeszcze kilka potencjalnych projektów, żeby liczby się zgadzały”. Co jest właściwym działaniem?
15.
Klient mówi: „Jesteśmy zainteresowani ofertą, ale wrócimy do tematu za 4 miesiące”. W CRM nie ma zaplanowanego następnego kontaktu. Co jest najbardziej logiczne?
16.
Podczas Business Review okazuje się, że Forecast jest o 6% niższy od Budżetu. Właściciel klienta mówi: „Spokojnie, nadrobimy”. Co powinno wydarzyć się zgodnie z procesem?
17.
Wyobraź sobie, że Pipeline Coverage wynosi 1,8x, Forecast Accuracy 92%, a Budżet jest realizowany zgodnie z planem. Prezes/Dyrektor mówi: „Wszystko jest OK, bo Forecast Accuracy jest powyżej 90%”. Czy ma rację?
18.
Dyrektor/Handlowiec ma projekt o wartości 500 tys. zł. W CRM wszystko jest uzupełnione, klient potwierdził zainteresowanie, jest następny krok i termin zamówienia. Jednak projekt nie został przypisany do RB, GB ani NB. Co powinno się wydarzyć?
19.
Na Business Review ktoś przedstawia 20 slajdów opisujących, co handlowcy robili w poprzednim miesiącu, ale nie pokazuje Forecast vs Budżet, Pipeline Coverage ani największych ryzyk. Czy spotkanie spełnia swoją funkcję?
20.
Podchwytliwe”: W CRM są dwie szanse: Szansa A: 300 tys. zł Oferta wysłana Klient potwierdził odbiór Termin omówienia ustalony Brak aktywności od 20 dni Szansa B: 100 tys. zł Aktywna rozmowa z klientem Następny krok jutro Aktualizacja 3 dni temu Która informacja jest najważniejsza przy ocenie, czy obie szanse powinny być traktowane tak samo?